Чем помочь?

Что такое 1REA Обзор платформы: CRM, сайт-витрина и автоматическая выгрузка на площадки. Читать → Регистрация агентства и пробный период Как создать агентство и что входит в бесплатный пробный период на 7 дней. Читать → Вход в кабинет и в приложение Где находится вход в админку агентства и как войти в мобильное приложение. Читать → Дашборд: что показывает Главный экран кабинета: показатели, воронка, последние заявки и эффективность менеджеров. Читать → Глобальный поиск по кабинету Одно поле в шапке ищет сразу по объектам, заявкам и клиентам. Читать → Настройки: обзор раздела Карта раздела «Настройки»: агентство, уведомления, Mini App и API-ключи. Читать → Новости и техподдержка Окно в шапке кабинета: новости платформы и переписка с поддержкой 1REA. Читать →

Объекты: список и создание Раздел «Объекты»: поиск и фильтры, добавление объекта, все поля карточки. Читать → Фотографии и водяной знак Загрузка фото, выбор обложки, порядок и водяной знак агентства. Читать → Адрес и местоположение на карте Как задать адрес с координатами и поставить метку кнопкой «Указать местоположение». Читать → Цена и цена собственника Чем отличаются цена продажи и цена собственника, и что показывает бейдж наценки. Читать → Менеджер объекта Кто отвечает за объект и кто может сменить менеджера. Читать → Статусы объекта Черновик, активный, продан, сдан, в архиве — что означает каждый статус. Читать → Импорт и экспорт объектов Два способа массовой загрузки из Excel/CSV и выгрузка базы в Excel. Читать →

Автовыгрузка на площадки: как это работает XML-фиды для Авито, ЦИАН, Яндекс Недвижимости и ДомКлик: подключение, проверка, частые ошибки. Читать →

Заявки (лиды): обработка Канбан-доска и список: откуда приходят заявки и как с ними работать. Читать → Карточка заявки: статусы, менеджер, история Что внутри заявки: смена статуса, заметки, таймлайн и быстрые действия. Читать → Сделки: фиксация продажи и отчёты Кнопка «Продан», оформление сделки и раздел «Сделки» с фильтрами. Читать → Задачи Постановка задач сотрудникам, приоритеты, сроки и контроль выполнения. Читать → Календарь Задачи команды на сетке месяца или недели: показы, звонки, дедлайны. Читать → Клиенты (контакты) Единая база клиентов: поиск, карточка с историей заявок, дедупликация. Читать → Звонки и телефония Журнал звонков, связь с заявками и подключение MangoOffice. Читать →

Команда: приглашение сотрудников Как добавить сотрудника, выдать роль, заполнить профиль и смотреть журнал действий. Читать → Роли и права доступа Системные и свои роли, область видимости: свои / офис / все. Читать → Офисы и руководитель офиса Создание офисов/филиалов и назначение руководителя. Читать → Аналитика и статистика Сквозная воронка, источники заявок, эффективность менеджеров и экспорт CSV. Читать →

Сайт-витрина: настройка Готовый сайт агентства: адрес, редактор оформления, отображаемые блоки. Читать → Логотип, обложка и цвета Брендирование витрины под агентство. Читать → Карты: Яндекс и OpenFreeMap Выбор провайдера карт, ключ Яндекса и бесплатная альтернатива. Читать → Контакты в карточке объекта Телефон агентства или менеджера, иконки Telegram и WhatsApp. Читать → Свой домен Как привязать к витрине свой домен или поддомен: CNAME, A-запись, проверка и SSL (тариф Бизнес). Читать → Telegram Mini App Каталог агентства прямо в Telegram: персональная ссылка и QR-код. Читать → Блог агентства Публикация статей на витрине для SEO и доверия клиентов. Читать →

Тарифы и оплата Что входит в Старт, Профи и Бизнес; оплата через Т-Банк и история платежей. Читать → Мобильное приложение Возможности приложения для iOS и push-уведомления. Читать → Программа для ПК Десктоп-приложение для Windows и macOS. Читать → Безопасность и 152-ФЗ Хранение данных в РФ и согласие на обработку персональных данных. Читать → Частые вопросы Короткие ответы на популярные вопросы о работе платформы. Читать →